מדיניות פרטיות

Addi מופעלת על ידי Kovacs Software Solutions. האתר הרשמי הוא addi.kovacssoftware.com. מדיניות זו ותנאי השימוש חלים על האפליקציה, האתר וה־API.

1. המידע שאנו מעבדים

• תמונות של תוויות רכיבים, טקסט רכיבים שחולץ, העדפות לגבי קטגוריות תוספים, רשימת מעקב אישית, שפה, מדינה, ברקוד ופרטי מוצר הדרושים לסריקה.
• חשבון אנונימי, או אם בחרתם ״התחברות עם Apple״ — מזהה חשבון קבוע ופרטי שם או כתובת ממוסכת ש־Apple מוסרת.
• מזהה התקנה אקראי הנשמר כגיבוב עם מפתח, רשומות סשן ואסימונים, שימוש בסריקות, כתובת IP, סוכן משתמש, זמני בקשות ויומני אבטחה או שגיאה.
• מזהי RevenueCat, מצב מוצר וזכאות ב־App Store, חידוש או פקיעה ואירועי webhook. איננו מקבלים את מלוא פרטי כרטיס התשלום.
• משוב ששלחתם, לרבות הודעה, דירוג, הקשר הסריקה, פרטי רכיבים או מוצר, מזהי תוספים ומידע טכני.

2. תמונות רכיבים ועיבוד בינה מלאכותית

בסריקת תווית, התמונה נבדקת ונשלחת דרך ה־API לספק בינה מלאכותית — כיום OpenAI, עם Gemini כגיבוי שירות אפשרי — כדי לתמלל את רשימת הרכיבים. השרת של Addi אינו שומר את התמונה או את תוצאת ה־AI המלאה במסד הנתונים לאחר החזרת התשובה. לספקים עשויים להיות כללי שמירה משלהם.

תוצאת AI עלולה להיות שגויה או חסרה. יש להשוות תמיד לאריזה הפיזית, במיוחד בהחלטות הנוגעות לאלרגיה, אי־סבילות, היריון, תרופות או בריאות.

3. ברקודים ו־Open Food Facts

חיפוש ברקוד נעזר בעותק מקומי המתעדכן מעת לעת של שדות נבחרים מ־Open Food Facts, מאגר קהילתי. חיפוש ברקוד רגיל אינו שולח את הברקוד שנסרק אל Open Food Facts. שמות, תמונות ורשימות רכיבים עלולים להיות ישנים או חלקיים, ולכן יש לבדוק את האריזה.

4. חשבונות ואימות

אפשר להשתמש בחשבון אנונימי או להתחבר עם Apple. אסימוני גישה ורענון משמשים לשמירת הסשן, ומזהה ההתקנה המגובב משמש לאכיפת מכסת הסריקות ולמניעת שימוש לרעה. Apple שולטת בשירות ההתחברות ובמידע שהיא מוסרת.

5. מנויי Pro

Apple מטפלת ברכישות ובחיוב. RevenueCat מסייעת לאמת ולשחזר זכאות Pro. מחיקת חשבון Addi אינה מבטלת מנוי App Store; ביטול והחזר מנוהלים דרך Apple.

6. מטרות ושיתוף

אנו משתמשים במידע כדי לספק תוצאות סריקה וברקוד, לאמת חשבונות, לאכוף מכסות, ליישב זכאות Pro, לקבל משוב, לפתור תקלות, לאבטח ולמנוע הונאה, ולציית לדין. נשתף רק מידע הדרוש באופן סביר עם Apple, RevenueCat, ספקי AI, תשתית או תמיכה, יועצים ורשויות לפי חובה חוקית. איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתמשים ב־SDK לפרסום צד שלישי.

7. שמירת מידע

• קובצי סריקה ותוצאות AI אינם נשמרים במסד הנתונים של Addi לאחר יצירת התשובה.
• קטלוג המוצרים המיובא מ־Open Food Facts נשמר עד להחלפתו בייבוא קטלוג חדש יותר.
• אסימוני Sanctum שפג תוקפם ואסימוני רענון שפגו או בוטלו מתוזמנים למחיקה לאחר חלון תפעולי של 24 שעות.
• רשומות חשבון, זכאות, מכסה, משוב ואבטחה נשמרות כל עוד החשבון או הצורך בשירות קיימים, ולאחר מכן נמחקות או עוברות הסרת זיהוי, אלא אם דרושה שמירה ארוכה יותר לצורכי אבטחה, הונאה, מחלוקת או דין.
• Apple, RevenueCat, Open Food Facts וספקי AI מיישמים מדיניות שמירה משלהם למידע שבשליטתם.

8. מחיקת חשבון וזכויות

אפשר להתחיל מחיקת חשבון בהגדרות Addi. השרת מבטל סשנים מקומיים, מוחק את החשבון והמשוב המשויך ומבקש למחוק את לקוח RevenueCat במקום שבו הדבר נתמך. היסטוריית החיוב והמנוי ב־App Store נשארים בשליטת Apple. ייתכן שתידרש התחברות חוזרת ל־Apple לפני המחיקה.

לבקשת גישה, תיקון או מחיקה: info@kovacssoftware.com. לתמיכה טכנית: support@kovacssoftware.com.

9. אבטחה, עיבוד בינלאומי וילדים

אנו משתמשים בהצפנה בתעבורה, בקרות גישה, מזהי מכשיר מגובבים, אישורים קצרי חיים ובדיקות תצורת ייצור. אין מערכת חסינה לחלוטין. ספקים עשויים לעבד מידע מחוץ למדינתכם. Addi אינה מיועדת לילדים שאינם יכולים להסכים לפי הדין החל.

10. שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו כשיש שינוי בתכונות, בספקים או בדין. נעדכן את תאריך התחולה וניתן הודעה נוספת כאשר הדבר נדרש.